Возврат товара: Условия и процедура
Возврат товара - это важное право потребителя, обеспечивающее его защиту при некачественной продукции или несоответствии товара заявленным характеристикам. Ознакомьтесь с основными условиями и процедурой возврата товара:
1. Сроки возврата
По закону, вы имеете право вернуть товар в наш интернет-магазин в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении и сохраняет первоначальный вид.
2. Заводская упаковка и документация
Для успешного возврата очень большая просьба при отгрузке товара в наш адрес сохранять всю упаковку и тщательно запаковывать товар, чтобы он смог дойти до нас в сохранности и без боя.
3. Сохранность товара
Товар должен быть в первоначальном состоянии без следов использования, потертостей или повреждений.
4. Возврат средств
После проверки мы обязуемся вернуть вам всю сумму, уплаченную за товар, в том же способе оплаты, которым была совершена покупка.
5. Исключения
Некоторые товары могут быть исключены из правила возврата, такие как специально изготовленные по вашему заказу.
Заключение
Знание условий возврата товара поможет вам защитить свои права как потребителя. При возникновении вопросов или сложностей, всегда обращайтесь в наш интернет-магазин или консультируйтесь с юристом.
